Actualités

Assistance Educonnect pour les familles

Par admin clg-amalraux-pontarlier2, publié le mardi 8 novembre 2022 14:16 - Mis à jour le mardi 8 novembre 2022 14:16

Afin d'aider les parents à créer et utiliser leur compte Educonnect, une plateforme nationale d'assistance dédiée aux familles est ouverte. Elle répond à toutes les questions s'agissant des connexions Educonnect et démarches en ligne.

Plateforme ouverte chaque période d'ouverture des démarches en ligne :

Par téléphone : 08 09 54 06 06 (prix d'un appel local)

Du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 et le samedi de 8h00 à 12h00 (horaires de métropole)

En ligne : assistanceteleservices.education.gouv.fr

Module d'auto-dépannage pour les familles en cas de perte d'identifiant et/ou de mot de passe : https:/teleservices.education.gouv.fr